POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La protection de votre confidentialité est notre mission, nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que nous recueillons.
La présente politique de protection de la confidentialité constitue un énoncé des principes et des lignes directrices concernant la protection des données personnelles des utilisateurs.
Les renseignements collectés seront utilisés et/ou communiqués conformément à la législation applicable.

Les types des données collectés

• Pendant l’inscription: votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, mail ainsi que des données de géolocalisation (ces derniers sont facultatives).
• Lors de la navigation: des données statistiques concernant l’utilisation de nos services afin d’adapter nos offres et améliorer nos prestations
• Durant la phase d’achat: dans le cadre du traitement de payement (et non pour des fins commerciales), nous demandons votre nom, numéro de carte bancaire, cryptogramme, date d’expiration de votre carte ainsi que le type de cette dernière.

Nous collectons également des données tels que: les adresses IP, données de connexion, de navigation, historique de commandes ainsi que vos préférences.

L’utilisation des données personnelles

Les motifs d’utilisation de vos données personnelles sont diversifiés:

• Comprendre vos besoins pour adapter nos offres
• Personnaliser nos offres en fonction des utilisateurs
• Améliorer nos prestations sur la base des données statistiques de votre comportement
• Traiter le paiement lorsque vous effectuez des achats
• Mieux gérer votre compte pour traiter les commandes
• Gérer votre historique au niveau des commandes
• Sélectionner les meilleurs points de ventes adaptés à vos besoins
• Améliorer notre démarche de commercialisation
• Créer un environnement fiable et sécuriser pour toutes les parties prenantes
• Gérer les problèmes techniques

L’accès aux données

Pour accéder aux services de l’application, il est obligatoire de vous inscrire ou vous connecter par votre compte Gmail ou Facebook. Lorsque vous vous connectez avec vos comptes nous pouvons facilement accéder à vos informations, si vous préférez de ne pas fournir ces derniers, vous devez modifier les paramètre de confidentialité de votre compte.

Une fois vous créez un compte Foodeals, vous pouvez recevoir des E-mails (après votre autorisation) pour vous informer de nos offres du moment ou des ventes flash qui seront susceptibles de vous intéresser

Vous pouvez recevoir des notifications ou des SMS pour vous informer d’un incident technique ou bien l’annulation d’une commande.

La collecte de donnée aura lieu quand:

• Vous créez un compte
• Vous effectuez une commande
• Vous naviguez sur le site
• Vous consultez nos pages sur l’application
• Vous contactez notre service clients
• Vous participez à un jeu organisé sur notre page Facebook, Instagram et tout autres réseaux.

Il est possible que vous recevez de temps à autre des enquêtes de notre part où nous allons vous demander de répondre à quelques questions afin d’adapter nos prestations à vos préférences.

La durée de traitement de vos données

Foodeals garde vos informations tant que vous possédez un compte et vous utilisez l’application. Foodeals est responsable de la protection de vos données personnelles.

Qui aura accès à vos données

Foodeals vous garantit que les données inscrites sur l’application ne seront jamais vendues ou partagées avec une autre société pour des fin commerciales. Cependant, il se peut que le partage de vos données soit obligatoire principalement en cas d’audit, de mystification ou de requêtes gouvernementaux.

Modification de la politique de confidentialité

Nous vous informons que des modification, au niveau de quelques points de la politique de confidentialité, peuvent être envisagés. Le cas échéant, nous afficherons ces modifications sur notre site web Foodeals.

Protection des données bancaires

Pour vos données bancaires nous avons opté pour des prestataires des services de paiement (CMI) qui recevront vos données de manière cryptée de façon à ce que même notre société n’aura pas accès à ces derniers. Nos prestataires nous aideront à vérifier et autoriser le paiement par votre carte auprès de votre banque.